Rekisterinpitäjä
Yritys: Jalkojenhoitaja Leena Kokkonen
Y-tunnus: 3311114-5
Yhteyshenkilö/rekisterivastaava: Leena Kokkonen
Osoite: Hunajatie 28, 80220 Joensuu
Puhelinnumero: 044 243 9063
Sähköpostiosoite: kokkonenml@gmail.com

Tietosuojaseloste eli GDPR = General Data Protection Regulation on Euroopan unionin tietosuoja-asetus, joka on tullut voimaan 25.5.2018. Sen tarkoitus on suojata asiakkaiden henkilötietoja ja antaa asiakkaille enemmän oikeuksia tietojensa hallintaan. Tämä tarkoittaa, että yritysten on kerrottava kuinka he käsittelevät henkilötietoja ja varmistettava että tiedot säilytetään ja suojataan asianmukaisesti.

Jos yrityksen verkkosivusto käyttää kolmannen osapuolen evästeitä, käyttäjä/asiakas voi hyväksyä tai hylätä näiden evästeiden käyttö. Jalkojenhoitaja Leena Kokkosen verkkosivut eivät kerää tietoja kolmannen osapuolen kautta tällä hetkellä. Yrityksen internetsivuilla käytetään evästeitä käyttökokemuksen kehittämiseksi. Eväste on tekstitiedosto, joka verkkosivulla käydessä tallentuu käyttäjän tietokoneelle. Se sisältää tietoja ja sitä käytetään mm. markkinointiin ja sivuston kehittämiseen. Evästeiden avulla kerätään tietoa sivujen käytöstä. Käyttäjän henkilöllisyys ei käy ilmi evästeiden avulla. Käyttäjä voi poistaa evästeet käytöstä selaimen asetuksista.

Tietosuojaseloste on kuitenkin pakolline,n koska yritys kerää tietoa asiakkaista hoidossa tarvittavien tietojen vuoksi. Rekisteri koostetaan rekisterinpitäjän asiakastietojärjestelmästä ts. esitietolomakkeesta ja hoitokortista, jotka ovat asiakkaan hoidon tukena. Rekisteri on manuaalinen. Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina. Henkilötietoja ei siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. 

Rekisterin tarkoituksena on rekisterinpitäjän ja asiakkaan välisen asiakassuhteen hoitaminen, sekä mahdollinen markkinointi ja viestintä. Asiakasrekisteriä käytetään yrityksessä parantamaan annettavan palvelun turvallisuutta ja mahdollistaa yrittäjän perehtyminen asiakkaan hoidossa esiintyneiden seikkojen ennakoimiseen tulevissa hoidoissa ja hoidon seurantaan jatkossa.

Tällä hetkellä yritys ei kysy hoidossa tarpeetonta tietoa. Esitiedot kerätään kirjallisella lomakkeella ennen hoidon aloitusta. Esitietojen keräämisellä pyritään identifioimaan asiakas mahdollisimman tarkasti, ilman asiakkaan henkilötunnusta. Tämän vuoksi asiakkaalta kysytään seuraavat tiedot:

• Nimi
• Syntymävuosi
• Osoite
• Puhelinnumero
• Sähköpostiosoite

Tällä pyritään parantamaan asiakkaan tietoturvaa. Asiakkaan vastuulla on kuitenkin näiden tietojen oikeellisuus.

Tietoja voidaan siirtää pitkäaikaisempaan säilytykseen yrityksen käyntiosoitteeseen, jos asiakas ei asioi yrityksessä 3 vuoden aikana. Tällöin esitietolomakkeet arkistoidaan siten, ettei ulkopuolisilla ole pääsyä niihin.

Asiakastietoja säilytetään yrityksen toiminta-ajan. Kun yrityksen toiminta lakkaa, asiakasrekisteri siirretään viranomaisen (Valvira) osoittamaan paikkaan säilytykseen tai käsitellään viranomaisen osoittamalla tavalla. Rekisteröidyn = asiakkaan oikeus on saada tarkastaa itseään koskevat tiedot. Tällöin tulee kuitenkin esittää kuvallinen henkilöllisyystodistus, jotta voidaan selvittää asiakkaan oikeus tutustua tietoihin. Tällöin henkilöllisyystunnus kirjataan asiakkaan papereihin, jotta voidaan jälkikäteen todentaa tietoihin perehtynyt henkilö. 

Tiedot on suojattu yrityksen ulkopuolisilta henkilöiltä säilyttämällä niitä lukollisessa kaapissa yrityksen tiloissa.

Tietoja voidaan luovuttaa viranomaiselle ongelma- ja riitatilanteissa.

Joensuussa 4.2.2025

Leena Kokkonen

Omavalvontasuunnitelma on nähtävillä toimitiloissa ja toimitetaan pyynnöstä sähköpostitse luettavaksi.